«Chiedi il motivo della chiamata» su iPhone: cosa fa, cosa no e in cosa è diverso Arrassu

Una novità arrivata il 26 ottobre

Con iOS 27.2, arrivato il 26 ottobre, l'iPhone ha una funzione nuova anche in italiano. Si chiama «Chiedi il motivo della chiamata».

Vale per i numeri che non hai in rubrica. Prima di squillare, l'iPhone chiede a chi chiama di dire nome e motivo. Poi ti mostra la risposta sullo schermo, e decidi tu se rispondere.

Apple l'aveva presentata nel giugno 2025 con iOS 26, ma non era disponibile per il mercato Italiano. Lo ricordano il Corriere della Sera e Repubblica. Le istruzioni ufficiali sono sulla pagina di supporto Apple in italiano.

È una buona idea? Sì, per certe cose. Ma non fa quello che molti pensano. Vediamo cosa fa davvero.

Come si attiva

Dopo aver aggiornato l'iPhone a iOS 27.2:

1. apri Impostazioni;

2. tocca App, poi Telefono;

3. scorri fino a Filtra i numeri sconosciuti;

4. scegli Chiedi il motivo della chiamata.

Le altre due opzioni sono «Mai», che lascia squillare tutto come prima, e «Silenzia», che manda in segreteria le chiamate dei numeri non salvati. Macitynet invita a controllare che l'opzione sia davvero presente sul proprio iPhone.

Cosa fa bene

Per un corriere, uno studio medico o un tecnico è comodo. Chiamano da un numero nuovo, dicono chi sono e perché, e tu scegli. Lo spiega Repubblica.

Per le chiamate automatiche e i call center è un ostacolo in più. Chi chiama deve prima passare dalla richiesta, come spiega SpazioHD.

Dove si ferma

Qui le fonti sono chiare, e conviene saperlo.

Non è un blocco. Il Corriere precisa che non è un sistema automatico per individuare e bloccare le chiamate indesiderate. Non stabilisce se un numero è affidabile e non impedisce alla chiamata di arrivare. Anche Repubblica dice che non stabilisce se un numero appartiene a uno spammer.

Decidi sempre tu. La risposta di chi chiama è solo ciò che dichiara. Repubblica scrive che l'identità e l'attendibilità restano da valutare, «a patto che il chiamante sia stato chiaro e sincero». Chi vuole truffarti può dire «sono della banca» senza problemi.

Riguarda solo i numeri non salvati. Le chiamate dai tuoi contatti squillano come sempre. La Polizia Postale spiega che con lo spoofing il numero che vedi può essere quello di un contatto in rubrica, o quello usato da una banca o da Poste.

Ci sono delle eccezioni. Secondo la pagina Apple, in roaming la funzione non viene usata. Dopo una chiamata ai servizi di emergenza si disattiva per 24 ore. Possono applicarsi le normali tariffe per chiamate e dati.

A volte rallenta chi chiama per bene. Everyeye racconta di averlo provato: ha evitato diverse seccature, ma alcuni corrieri hanno ritardato la consegna perché si sono trovati davanti una voce registrata. È l'esperienza di una redazione, non un dato generale.

È ancora giovane. Nelle prove sulle beta Macitynet ha visto un caso in cui il nome della persona cercata, detto dal chiamante, è stato scambiato per il nome di chi chiamava. Lo precisa lei stessa: sono prove sulle versioni di test.

C'è anche un filtro «Indesiderate»

Nell'app Telefono c'è un'altra impostazione, Filtro chiamate > Indesiderate. Come spiegano Repubblica e la guida Apple, silenzia le chiamate che il tuo gestore telefonico ha identificato come potenzialmente indesiderate o fraudolente, e le sposta in un elenco a parte.

È una cosa diversa dal «Chiedi il motivo». Funziona sulle segnalazioni dell'operatore, quindi dipende da cosa il gestore segnala.

In cosa è diverso Arrassu

Arrassu parte da un'altra idea. Invece di chiederti di giudicare ogni chiamata, blocca i numeri di spam, truffa e call center presenti in un elenco condiviso. Non devi leggere una trascrizione e decidere in due secondi se chi parla è credibile.

Due fatti in più:

• non legge la tua rubrica. Per controllare i numeri usa una tecnica che si chiama Private Information Retrieval;

• è pensata per l'Italia.

Per chi vuole meno chiamate indesiderate senza dover valutare ogni risposta, è un approccio più diretto. La decisione di quali numeri fermare non sta più sulle tue spalle ad ogni squillo.

Una precisazione importante: oggi Arrassu è disponibile solo per Android, gratis. Per iPhone non c'è ancora. Se leggi da iPhone, la funzione di Apple resta quella che puoi usare adesso.

Non si escludono

Le due cose non sono in gara. Quella di Apple è utile per i numeri nuovi e legittimi, come un corriere o un medico. Un elenco condiviso lavora su numeri già noti per spam e truffe.

Nessuno strumento sostituisce la prudenza. Se qualcuno dice di essere della banca, delle forze dell'ordine o di un ente, non proseguire. Riattacca e richiama tu il numero ufficiale, quello che trovi sui canali ufficiali. Lo spoofing è spiegato anche nell'articolo sul numero della Questura che compare sul display.

Se aiuti un genitore

Molti di noi sistemano il telefono di mamma o papà. Se ha un iPhone, prima di attivare il filtro salva in rubrica i numeri che contano: medico, farmacia, figli, vicini. Apple lo consiglia, così quelle chiamate arrivano sempre.

Spiega anche cosa vedrà sullo schermo. Una frase scritta può sembrare ufficiale, ma è solo ciò che ha detto chi chiama. In caso di dubbio, dille di chiamare la banca o il 113, come indica la Polizia Postale. Se ha un telefono Android, puoi installare Arrassu al posto suo.

In breve

• «Chiedi il motivo della chiamata» si attiva da Impostazioni > App > Telefono > Filtra i numeri sconosciuti.

• Funziona sui numeri non salvati: mostra cosa dichiara chi chiama, ma non lo verifica e non blocca la chiamata.

• Non vale in roaming e dopo una chiamata d'emergenza si ferma per 24 ore.

• Arrassu blocca da un elenco condiviso i numeri di spam, truffa e call center, senza leggere la rubrica.

• Su banca e forze dell'ordine la regola non cambia: riattacca e richiama tu il numero ufficiale.

Arrassu, intanto, è disponibile gratis per Android.